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美国境内运费问题
2018-06-2974*****36@qq.com你好请问我在美国的科罗拉多州的一个县，咱这个运费只是计算的 从中国运到美国仓库的吗？ 那从美国仓库到我所在的科罗拉多州具体的县怎么计算呢？回复：您好： 我们官网的费用指的是从上海仓库给您发往目的国的费用（其中不包含国外海关几率产生的关税），一般我们的快递都是直接送往您收件地址的，除非您的地区偏远，例如FedEx dhl 可能会产生偏远配送费用，或者如邮政配送不到，需要您自行在附近邮局取件，有问题可以微信13482338008联系我们 祝您生活愉快~
2018-06-29 -
拜托帮我查询一下
2018-06-2433*****64@qq.com你好能不能帮我看一下21193仓库有一个包裹两天前就显示签收但是还没显示入库、单号是申通3365481593885回复：21193用户：您好 包裹已经帮您找到了，马上给您安排入库，您可进入会员中心查看包裹信息的哈 有问题可以微信13482338008联系我们 祝您生活愉快~~
2018-06-25 -
运费支付了两次
2018-06-23pa*****soon@gmail.comEV846029740CN 专线 今天微信支付 第一次显示支付失败 重新支付 发现 支付了两次 请核实一下 并退还一次 我的仓库号15508回复：15508用户：您好 您反馈的情况，我们已经联系财务在查询了，如果确实是您多支付了，我们查询到后会直接给您原账户退回的 有问题可以微信13482338008 祝您生活愉快~~~
2018-06-25 -
补充
2018-06-14li*****g@qq.com因为其中一个到货物流单号和商家给的不同回复：您好： 已经发送邮件给您
2018-06-14 -
照片
2018-06-14li*****g@qq.com您好，请问能把20770号仓库的所有快件拍照发给我一下吗，我怕收错快递了回复：您好： 已经发送邮件给您
2018-06-14