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安检退检的货物
2017-06-0161*****4@qq.com您好，我的仓库里有一个是安检退检的包裹，我需要把里面的隐形眼镜和衣服取出来寄海运，剩下的一双鞋和我货舱里的顺丰快递收到的鞋一起寄EMS，但我现在无法自己操作，您能帮我改一下吗，感谢。 另外，顺丰快递箱子里的鞋子也可以把鞋盒子取掉，只需要3双鞋子，感谢。回复：您重新提交打包申请即可，把您的这些要求写在打包备注里面，我们会尽快处理。
2017-06-01 -
怎么从中国邮寄香烟到墨尔本
2017-05-1956*****23@qq.com从中国邮寄香烟到墨尔本， 是否会没收？ 香烟数量上有限制吗？ 最快几天？ 被海关没收了会不会承担法律责任?回复：少量的香烟按生活用品性质是可以邮寄的 1.运输渠道仅限ems、e邮宝这2种 2.一个包裹最多邮寄2条香烟（20包） 3.因国外部分国家地区对烟草管控比较严格，被查以后可能会重税，或者禁止进口，我司不受理该类包裹的查询以及任何赔偿事宜
2017-05-19 -
Ems
2017-04-2424*****639@qq.com我想问一下关于ems发往肯尼迪机场的事情，cx007979255cn订单号，因为已经过去18天了，所以我想问一下回复：
13354用户您好：
关于这个包裹，我这边已经备案并且会尽快提交邮政局办理查询
所有发往美国肯尼迪机场的ems全部延误，这个情况从去年下半年到现在一直没有有效的解决，为此我们公司也在官网发布了公告
之前遇到的情况，最长的有超过1个月才送达的!安全性方面没问题，但肯定是时间耽误了！
我们会尽快查询，并给您有效的答复，希望尽快能够送达！
2017-04-24 -
未投妥
2017-04-1513*****9089@163.com我的包裹EV912239591CN现在状态是未投妥，具体物流信息显示Awaiting payment of customs charges，不知道是什么情况，能帮我查看一下吗？回复：
按我的经验来看，这个包裹是产生进口关税了，等待支付的意思
请关注您的电话来电，或者邮箱、信箱
您也可以主动打电话给英国当地的ems派送部门，获得相关的包裹信息。
希望我的回答可以帮助到您！
2017-04-15
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ems特价
2017-04-12hu*****igibbon@gmail.com您好，在选择快递方式时看见有EMS特价选项，不知和EMS普快有什么区别？谢谢！回复：您好：
ems促销和ems（普快）是一样的，请选择ems促销即可，运费相对便宜一些
因为不是每个国家都有促销价的
2017-04-12