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您问我答

可以从新加坡往国内邮吗
2017-03-2741*****90@qq.com
您好，我在新加坡上学购置的台式电脑邮25KG，可以从新加坡发回国内吗？

回复：您好，我们暂时只有做中国发往新加坡的快递服务，非常抱歉！
2017-03-27
海运
2017-03-1717*****30@qq.com
我想请问一下从中国寄到美国西雅图可以海运吗？护肤品，液体？怎么收费？

回复：
您好：可以海运的，中国寄到美国液体的话只能少量哦，如果量大的话还是被海关卡住（安检不合格）而退回我们仓库的

具体收费请您参考我们网站的费用估算页面http://www.iextrans.com/index.php/Shipping/price

2017-03-18
寄美国牛肉干类的零食可以吗
2017-03-16ch*****yu@126.com
如题

回复：
您好：

美国对肉类进口管控还是比较严格的，您可以少量邮寄，不要太多

运输方式建议ems、e邮宝、大包（海运）这几种

希望我的回答可以帮助到您，祝生活愉快！
2017-03-17
是否可以上门取货？
2017-03-16yo*****159888@qq.com
由于都是老年人了，送货到快递公司不方便，不知贵公司是否有免费上门取货的业务？谢谢。

回复：我们转运仓库在上海的，您得将物品寄送至我们上海的仓库
注册我们网站的会员以后，在您的会员中心就可以看到仓库地址了（包括您的会员仓库编码）
2017-03-17
中药的胶囊制剂，是否可以帮助送寄？
2017-03-16yo*****159888@qq.com
我们是定居美国洛杉矶的老人，由于习惯和相信国内的中药，所以一直使用，但是现在碰到一个问题，就是邮局不容许邮寄胶囊类药品，不知道贵公司是否可以帮助送寄？谢谢。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　张　永　和　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017.03.16

回复：
您好：

少量的药品是可以寄送的，有几点要求请留意一下

1.液体的药品不行，精神类的药物也不能邮寄

2.要求保留药品的原包装盒，方便清关部门查验

3.运输方式有限制，建议使用我们的e邮宝、ems邮寄方式！

费用方便请参考我们网站的“费用估算”页面http://www.iextrans.com/index.php/Shipping/price

希望我的回答可以帮助到您，祝生活愉快！

2017-03-17

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